A Teclan é a maior desenvolvedora
brasileira de softwares para call centers e contact centers,
atendendo desde pequenas empresas às maiores operadoras
de telefonia do País.
Com uma equipe profissional altamente qualificada e tecnologia
de última geração, a Teclan oferece
ao mercado uma linha completa de soluções
capazes de automatizar processos, otimizar recursos e facilitar
a gestão das operações em calls centers.
Entre nossos produtos estão gravadores, discadores,
soluções de monitoração, report
server, workforce management e PABX IP.
Nossos clientes contam com o serviço de suporte
24h, 7 dias por semana, consultoria e treinamento, mantendo
suas equipes preparadas e otimizando a aplicação
das soluções no call center.
Tecnologia é o nosso negócio, mas a tecnologia
sozinha não garante uma vantagem estratégica.
O valor real de softwares e equipamentos de ponta só
é alcançado quando ajuda a fechar negócios,
aumenta a produtividade e a qualidade do atendimento do
seu call center, aproximando sua empresa de seus clientes.
E nós trabalhamos para isso.