Capacitación y e-learning
Los programas de capacitación también forman parte de nuestro porfolio de servicios. Comprometidos con la productividad y la calidad de atención prestada por el contact center, respondemos a las necesidades de capacitación en nuevos equipos y de reciclaje de los agentes. Se puede realizar la capacitación a través de cursos presenciales o de la herramienta del e-learning, a través de la cual es posible acceder al contenido y realizar pruebas de identificación del nivel de aprendizaje por Internet.